振替便・代替便は英語で?欠航・遅延で「予約を変更してください」と伝えるフレーズ【6か国語】

欠航は cancelled、遅延は delayed。この記事では、欠航・遅延が起きたときに空港で使うフレーズを英語を軸に6か国語で解説します。
海外の空港で“最も焦る瞬間”といえば、遅延や欠航のアナウンスが流れたときではないでしょうか。

自分の便が遅れているだけならまだしも、乗り継ぎ便に間に合うかどうか、翌日の予定がずれるのか、最悪ホテルや交通手配も考え直さないといけない…。
そんなとき、現地スタッフに「他の便はありますか?」「予約を変更できますか?」と確実に伝えられるかどうかが、トラブルからの脱出スピードを大きく左右します。
私自身、海外出張でドバイ発の乗継ぎ便が遅れ、乗り継ぎ時間15分という絶望的な状況で、必死にスタッフへ代替便の有無を確認したことがあります。

こうした場面では、冷静さと“正しく伝わるフレーズ”が命綱になります。
便の変更や振り替えをお願いする際には、
▶ 便名は英語で?flight numberの意味と電光掲示板の読み方
が必ず必要になります。
この記事でわかること
- 振替便・代替便・欠航・遅延の英語一覧
- 代替便とは(読み方・意味・振替便との違い)
- 欠航・遅延時に空港で使う英語フレーズ10パターン(他の便・振替・払い戻し・補償)
- 他社便の確認・予約変更の六カ国語フレーズ比較
振替便・代替便・欠航・遅延の英語一覧
まず、トラブル時に必ず出てくる基本語彙です。電光掲示板やスタッフの説明はこの単語で構成されています。
| 日本語 | 英語 | 使い方 |
|---|---|---|
| 振替便・代替便 | alternative flight | Is there an alternative flight?(振替便はありますか?) |
| 振り替える | rebook | Could you rebook me on the next flight?(次の便に振り替えてもらえますか?) |
| 欠航 | cancelled / cancellation | My flight has been cancelled.(私の便が欠航になりました) |
| 遅延 | delayed / delay | My flight is delayed by two hours.(2時間遅れています) |
| 予約変更 | change my reservation | I’d like to change my reservation.(予約を変更したいです) |
| 行き先変更 | change my destination / reroute | Can I be rerouted via Frankfurt?(フランクフルト経由に変更できますか?) |
| 払い戻し | refund | Can I get a refund?(払い戻しは受けられますか?) |
| 補償 | compensation | Am I entitled to compensation?(補償の対象になりますか?) |
| 乗り継ぎに間に合わない | miss my connection | I’m going to miss my connection.(乗り継ぎに間に合いません) |

覚えるのは rebook の1語で十分です。「振り替えてください」= Please rebook me.、これだけでカウンターの担当者は代替便を探し始めてくれます。
代替便とは?読み方と振替便との違い
代替便(読み方:だいたいびん)とは、欠航や大幅な遅延で乗れなくなった便の代わりに、航空会社が用意する便のことです。
「振替便」(ふりかえびん)もほぼ同じ意味で使われ、英語ではどちらも alternative flight です。厳密には、航空会社側が用意する便を「代替便」、その便に予約を移すことを「振替」と呼び分けることがありますが、会話ではどちらでも通じます。
なお「代替」は本来「だいたい」と読み、「だいがえ」は慣用読みです。空港のアナウンスでは「だいたいびん」が使われます。
航空会社の英語アナウンスやメールでは、次の言い回しで出てきます。
- You have been rebooked on flight NH505.(NH505便に振り替えられました)
- We will accommodate you on the next available flight.(次に空席のある便にご案内します)
- Please proceed to the transfer desk for rebooking.(振替手続きは乗り継ぎカウンターへ)
欠航・遅延時に空港で使う英語フレーズ
カウンターでの実際のやり取りは、次の10パターンでほぼカバーできます。
| 日本語 | 英語 |
|---|---|
| 私の便が欠航になりました | My flight has been cancelled. |
| どのくらい遅れますか? | How long is the delay? |
| 他の便はありますか? | Are there any other flights available? |
| 他社の便を調べてもらえますか? | Could you check if other airlines have a flight? |
| 次の便に振り替えてください | Please rebook me on the next flight. |
| NH505便に振り替えてもらえますか? | Could you rebook me on flight NH505? |
| 今日中に着く便はありますか? | Is there any flight that arrives today? |
| ホテルは手配してもらえますか? | Will you provide a hotel for tonight? |
| 払い戻しを希望します | I’d like a refund instead. |
| 遅延証明書をもらえますか? | Could I have a delay certificate?(保険請求・会社への報告に必要) |
出張者は最後の「遅延証明書(delay certificate / confirmation of delay)」を忘れずに。海外旅行保険の航空機遅延費用の請求や、会社への報告に必要になります。
「This flight involves a date change」の意味
予約画面や通知で見かける This flight involves a date change. は「この便は日付をまたぎます」という意味です。夜に出発して翌日に到着する便(日本発ヨーロッパ行きの深夜便など)に付く注意書きで、到着日が出発日と異なることを知らせています。トラブルの通知ではないので、慌てる必要はありません。
「他の航空会社の便を調べてください」を空港で伝えるフレーズ【6か国語】
英語では“Could you check if other airlines have a flight?” と言います。
自分の便が遅延・欠航し、代替便があるかを空港スタッフに確認したいときに使うフレーズです。
意味:他の航空会社の便を調べてください
- 日本語 :他の航空会社の便を調べてください(ホカ ノ コクウガイシャ ノ ビン ヲ シラベテ クダサイ)
- 英語 :Could you check if other airlines have a flight?(クッジュー チェック イフ アザー エアラインズ ハヴ ア フライト)
- スペイン語:Hágame el favor de ver los vuelos de salida de otras líneas.(アガメ エル ファボール デ ベル ロス ブエロス デ サリダ デ オトラス リネアス)
- フランス語:Pourriez-vous vérifier les vols en partance des autres compagnies ?(プリエ ヴー ヴェリフィエ レ ヴォル アン パルタンス デ ゾートル コンパニー)
- ドイツ語 :Würden Sie bitte einmal sehen, ob eine andere Fluglinie ein passendes Flugzeug hat?(ヴルデン ズィー ビッテ アインマル ゼーエン オプ アイネ アンドレ フルークリーニエ アイン パッセンデス フルークツォイク ハット)
- イタリア語:Per favore controlli i voli delle altre compagnie che partono ora.(ペル ファヴォーレ コントロッリ イ ヴォリ デッレ アルトレ コンパニエ ケ パルトノ オラ)
「予約を変更してください」を空港で確実に伝えるフレーズ【6か国語】
英語では“Please rebook me on another flight.” と言います。
欠航や乗り継ぎ失敗が確定し、今の予約を別の便に振り替えたいときに使うフレーズです。
以下は「予約を取り消して(別便へ)変更してください」というフレーズで紹介しています。
意味:この予約を取り消して(別便へ)変更してください
- 日本語 :この予約を取り消して別便に変更してください(コノ ヨヤク ヲ トリケシテ ベツビン ニ ヘンコウ シテ クダサイ)
- 英語 :Please cancel this flight and rebook me on Flight 505 of ○○.(プリーズ キャンセル ディス フライト アンド リブック ミー オン フライト ファイブ オー ファイブ オブ ○○)
- スペイン語:Hágame el favor de cancelar mi reservación y cambiarla al vuelo 505 de ○○.(アガメ エル ファボール デ カンセラル ミ レセルバシオン イ カンビアルラ アル ブエロ シンコ セロ シンコ デ ○○)
- フランス語:Pourriez-vous annuler cette réservation et me transférer sur le vol 505 de ○○ ?(プリエ ヴー アニュレ セット レゼルヴァシオン エ ム トランスフェレ シュル ル ヴォル サンク ゼロ サンク ドゥ ○○)
- ドイツ語 :Bitte buchen Sie mich um auf Flug 505 von ○○.(ビッテ ブーヘン ズィー ミッヒ ウム アウフ フルーク フュンフ ヌル フュンフ フォン ○○)
- イタリア語:La prego di cancellarmi da questo volo e prenotarmi sul volo 505 di ○○.(ラ プレゴ ディ カンチェッラルミ ダ クエスト ヴォロ エ プレノタルミ スル ヴォロ チンクエ ゼロ チンクエ ディ ○○)
フレーズごとの使い方とニュアンス
他の航空会社の便を調べてください(代替便の可能性を探る)
空港トラブルが発生したときに、まず検討すべきは“代替便の有無”です。
英語は “Could you check if other airlines have a flight?” が自然で、より短く “Are there any other flights available?” と質問形で言うのも一般的です。古い言い方の “Please check the outgoing flights of other airlines.” でも通じます。
- スペイン語とフランス語は“他社便(otras líneas / autres compagnies)”という語がはっきり入るため、依頼の意図が伝わりやすい構造。
- ドイツ語は長めですが、“eine andere Fluglinie(別の航空会社)”が核となる語なのでここを覚えると理解が進みます。
- イタリア語は “controlli(調べてください)” が命令形で、ビジネスシーンでも頻繁に使用されます。
なお、欠航の場合に他社便へ振り替えてもらえるかは航空会社の規定次第です。同じアライアンス(スターアライアンス・ワンワールドなど)の便なら対応してもらえる可能性が高いので、まず聞いてみる価値はあります。
予約を取り消して別便に変更してください(確実なリルート依頼)
空港スタッフに具体的な便変更を依頼するとき、英語では “rebook me on …” が最も実用的です。“transfer me to …” も使われます。
- スペイン語・フランス語・イタリア語は共通して“変更(cambiar / transférer / prenotare)”の語がはっきり出るため、相手が理解しやすい構造です。
- ドイツ語の “umbuchen(振替予約する)” は空港スタッフの常用語なので、覚えておくと回答も聞き取りやすくなります。
また、この依頼では「フライト番号」を正確に伝える必要があるため、数字の発音も重要です。
505なら “five-oh-five” のように 0 を “oh” と読むのが航空現場では一般的です。
変更が可能かどうかを確認するために、
▶ 次の便は何時かを英語で聞く言い方
をあわせて使う場面がよくあります。
出張サラリーマンのシーン別会話例
シーン1:遅延が長引き、代替便が必要になりそうなとき
海外出張のとき、空港の案内板を見て「DELAYED」の文字が並んでいると、胸のあたりがざわつきます。
遅延が30分ならまだしも、2時間となると乗り継ぎの心配も出てきます。

そんなとき、まずやるべきは「他社便に空きがないか」を確認することです。
【会話例】
- あなた:Hi, excuse me. My flight is delayed for more than two hours. Could you check if other airlines have a flight?
- スタッフ:Let me see… There is a flight with Air France leaving earlier. I’ll check availability.
フランス語圏
- あなた:Pourriez-vous vérifier les vols en partance des autres compagnies ?
- スタッフ:Oui, bien sûr. Je vais voir s’il reste des places.
スペイン語圏
- あなた:Hágame el favor de ver los vuelos de salida de otras líneas.
- スタッフ:Claro, voy a revisarlo ahora mismo.
空港では「より早く出る便」や「同じ目的地へ向かう別の航空会社の便」を案内してくれるケースもあります。英語では “other airlines” をしっかり強調して発音すると、相手がすぐに意図を理解してくれます。
シーン2:現在の予約をキャンセルして別便へ振り替えたい
欠航(CANCELLED)が表示されると、空港の空気が一気にざわつきます。
旅行ならまだしも、出張だと「次の予定が崩れる」「取引先に迷惑がかかる」など、心配は尽きません。

そんなときは、すぐに予約変更(リルート)を相談する必要があります。
【会話例】
- あなた:My flight has been cancelled. Please cancel this reservation and rebook me on Flight 505 of ANA.
- スタッフ:Sure. Let me check the availability on Flight 505… Yes, there are seats left.
イタリア語圏
- あなた:La prego di cancellarmi da questo volo e prenotarmi sul volo 505 di ANA.
- スタッフ:Va bene, controllo subito.
ドイツ語圏
- あなた:Bitte buchen Sie mich um auf Flug 505 von ANA.
- スタッフ:Einen Moment, bitte. Ich prüfe das sofort.
予約変更は、スタッフにとっても手続き負荷の大きい作業です。フライト番号を正確に伝え、落ち着いたトーンで依頼することが重要です。
シーン3:乗り継ぎに間に合わないことが判明し、至急便変更が必要
国際線から地方都市行きの国内線へ接続する場合、遅延が15分増えるだけで乗り継ぎに間に合わなくなることもあります。
【会話例】
- あなた:Hi, I’m afraid I won’t make my connection. Please check if there is any other flight available.
- スタッフ:Let me see… There is a later flight with United. You may transfer to that one.
スペイン語圏
- あなた:Creo que no llegaré a mi conexión. ¿Puede ver si hay otro vuelo disponible?
- スタッフ:Sí, hay uno más tarde. Le puedo cambiar el vuelo.
フランス語圏
- あなた:Je crois que je vais rater ma correspondance. Pourriez-vous voir s’il existe un autre vol ?
- スタッフ:Oui, il y en a un plus tard. On peut vous y transférer.
英語では “connection(乗継)” を最初に述べて状況を説明し、次に “other flight available” と代替便について聞くとスムーズです。相手の回答には “later flight(後の便)” “rebook(振替)” など重要な語が含まれるため、ここだけは聞き漏らさないようにしたいポイントです。
→グローバルWiFiの対応国・受取方法を確認する
便が変更になった場合は、
▶ 新しい到着ゲート・搭乗ゲートを英語で確認するフレーズ
も続けて必要になります。
よくある質問
Q. 振替便は英語で何と言いますか?
alternative flight(代わりの便)です。「振り替える」は rebook で、Could you rebook me on the next flight? のように使います。
Q. 代替便とは?読み方は?
代替便(だいたいびん)は、欠航や遅延で乗れなくなった便の代わりに航空会社が用意する便です。振替便とほぼ同じ意味で、英語はどちらも alternative flight です。
Q. 「予約を変更してください」は英語で?
I’d like to change my reservation. または Could you rebook me on another flight? です。便名が分かっていれば Please rebook me on flight NH505. と添えます。
Q. 欠航・遅延は英語で?
欠航は cancelled、遅延は delayed。「私の便が欠航になりました」は My flight has been cancelled. です。
Q. 「This flight involves a date change」とは?
「この便は日付をまたぎます」という意味です。夜出発・翌日到着の便に付く注意書きで、トラブルの通知ではありません。
実践アクション:今日からできる練習法

代替便・予約変更に関するフレーズは、普段使うことが少ないため、いざというときに思い出せないことが多い分野です。
① 「rebook」の1語を軸に覚える
Please rebook me on the next flight. — この1文が言えれば、あとはスタッフが進めてくれます。
② 乗継ぎ失敗を想定したロールプレイが効果的
スマホで「遅延 → 接続便キャンセル → 別便検索」という流れを自分で再現しながら音読すると、記憶に強く残ります。
③ フライト番号の読み方を練習する
航空現場では 0 を “ゼロ” ではなく “オー(oh)” と読むケースが多いため、505 → “five-oh-five” のように言えると伝わりやすさが上がります。
④ 各国語の「変更」「別の便」を表す単語を最優先で覚える
rebook / change / autre / otra / umbuchen / prenotare など、キーワードだけを覚えるだけでも理解度が飛躍的に向上します。
まとめ(学びの振り返り)
振替便=alternative flight、振り替える=rebook、欠航=cancelled、遅延=delayed。この4語と「Please rebook me on the next flight.」で、空港トラブルの初動はどの国でも乗り切れます。

フレーズを丸暗記する必要はありません。
必要なのは“いざという時に、核心となる語(flight / rebook / other airline など)が口から出るかどうか”です。
欠航・遅延の交渉こそ、英語で一言返せるかが分かれ目
振替便の交渉は、カウンターでの短いやり取りの積み重ねです。「次の便に振り替えてください」の一言が自然に出るよう、出張前にビジネス向けのオンライン英会話でトラブル対応の場面を練習しておくと、いざという時に慌てません。
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便変更後に確認されやすい空港フレーズ
便の変更が決まったあとには、次のような案内や確認が続くことがよくあります。
– ▶ 便名は英語で?flight numberの意味と電光掲示板の読み方
– ▶ 乗り継ぎは英語で?transfer・transit・connectionの違い
– ▶ 延泊は英語で?欠航でホテルにもう1泊するときの伝え方
ライター紹介Writer introduction
Tatsu / タツ 男性
海外出張歴10年・年10回ほどの40代会社員。父から受け継いだ出張フレーズ集と自分の出張日記をもとに、空港・ホテルなど旅の場面別フレーズを6か国語で比較しています。語学は"必要な分だけ頑張る派"。失敗談も含めて、実体験ベースで"通じるコツ"をお届けします。▶ くわしいプロフィールはこちら(https://sixlang.blog/about/)



