海外の観光案内所で、サポートや追加手配をお願いする方法

海外の観光案内所で、サポートや追加手配をお願いする方法

海外の観光案内所で、基本的な案内を一通り聞いたあと、次に出てくるのが

「追加のサポートをどう頼むか」

という段階です。

たとえば、

  • 英語のパンフレットが欲しい
  • 日本語が話せるガイドを頼みたい
  • ガイドをお願いすると、いくらかかるのか知りたい

こうした内容は、観光案内所ではごく普通の相談ですが、言い方が分からずに遠慮してしまう人が多いのも事実です。

Tatsu / タツ

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私も以前にフィレンツェの案内所で「聞いていいのかな」と迷ってしまい、後から「最初に聞けばよかった」と思ったことが何度もあります。

ただ、実際にはこの段階こそ、はっきり要望を伝えた方が相手も動きやすい場面です。

そこでこの記事では、観光案内所で使うサポート・追加手配に関する3つの基本フレーズを整理します。

  • 英語の案内書をもらえますか
  • 日本語の話せるガイドを頼みたい
  • 一日いくらですか

この3つを押さえておくと、案内は「説明」から「手配」へと一段進みます。

 

この記事でわかること

  • 観光案内所で追加サポートを頼む基本フレーズ
  • 「資料」「人」「料金」をどう切り分けて聞くか
  • 六カ国語それぞれのニュアンスの違い
  • 出張・旅行中に失敗しにくい頼み方の考え方

 

六カ国語フレーズのまとめ

意味:英語の案内書をもらえますか

  • 日本語  :エイゴノ アンナイショヲ モラエマスカ
  • 英語   :Can I get an English guidebook?(キャン アイ ゲット アン イングリッシュ ガイドブック)
  • スペイン語:¿Puedo obtener una guía en inglés?(プエド オブテネール ウナ ギア エン イングレス)
  • フランス語:Puis-je avoir un guide en anglais ?(ピュイ ジュ アヴォワール アン ギド オン アングレ)
  • ドイツ語 :Könnte ich einen Reiseführer auf Englisch bekommen?(ケンテ イッヒ アイネン ライゼフューラー アウフ イングリッシュ ベコメン)
  • イタリア語:Posso avere una guida in inglese?(ポッソ アヴェーレ ウナ グイダ イン イングレーゼ)

意味:日本語の話せるガイドを頼みたい

  • 日本語  :ニホンゴノ ハナセル ガイドヲ タノミタイ
  • 英語   :I would like to request a Japanese-speaking guide.(アイ ウッド ライク トゥ リクエスト ア ジャパニーズ スピーキング ガイド)
  • スペイン語:Quisiera solicitar un guía que hable japonés.(キシエラ ソリシタール ウン ギア ケ アブレ ハポネス)
  • フランス語:Je voudrais demander un guide parlant japonais.(ジュ ヴドレ ドゥマンデ アン ギド パルラン ジャポネ)
  • ドイツ語 :Ich möchte einen japanischsprachigen Guide anfragen.(イッヒ メヒテ アイネン ヤパニッシュシュプラーヒゲン ガイド アンフラーゲン)
  • イタリア語:Vorrei richiedere una guida che parli giapponese.(ヴォレイ リキエーデレ ウナ グイダ ケ パルリ ジャポネーゼ)

意味:一日いくらですか

  • 日本語  :イチニチ イクラデスカ
  • 英語   :How much is it per day?(ハウ マッチ イズ イット パー デイ)
  • スペイン語:¿Cuánto cuesta por día?(クアント クエスタ ポル ディア)
  • フランス語:Combien ça coûte par jour ?(コンビヤン サ クート パー ジュール)
  • ドイツ語 :Wie viel kostet es pro Tag?(ヴィー フィール コステット エス プロ ターク)
  • イタリア語:Quanto costa al giorno?(クアント コスタ アル ジョルノ)

 

フレーズごとの使い方とニュアンス

「英語の案内書をもらえますか」:まず情報を手元に集めたいとき

このフレーズは、案内を本格的に相談する前に

「判断材料を先に揃えたい」

ときに使います。

まずは、シンプルにこの一言で十分です。

  • 英語:Can I get an English guidebook?

少し丁寧にしたい場合は、次の形も自然です。

  • 英語:Could I get an English guidebook, please?
  • スペイン語・イタリア語も、同様に「もらえるか」を軽く聞く表現です。
  • フランス語・ドイツ語は、案内所らしい丁寧な響きになります。

Tatsu / タツ

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先に案内書をもらっておくと、その後の質問が具体的になり、話が早く進みます。

よくある失敗例

いきなりガイドの手配を頼んでしまうと、料金や条件の話に入り、判断が重くなりがちです。

「日本語の話せるガイドを頼みたい」:人のサポートをお願いするとき

このフレーズは、案内を「説明」から「同行サポート」に切り替える場面で使います。

まずは、希望をそのまま伝えます。

  • 英語:I would like to request a Japanese-speaking guide.

少し柔らかくしたい場合は、

  • 英語:Is it possible to arrange a Japanese-speaking guide?

と聞くと、「可能かどうか」を相手に委ねる形になります。

  • どの言語でも「お願いしたい」という姿勢が自然に伝わります。
  • 断られても失礼にならない言い方です。

Tatsu / タツ

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この段階では、遠慮せず希望を出した方が、結果的に安心感が増します。

よくある失敗例

「日本語は話せますか?」とだけ聞くと、案内係本人の語学力の話になり、ガイド手配につながらないことがあります。

「一日いくらですか」:手配を現実的に判断するための確認

ガイドやツアーを頼む前に、必ず確認しておきたいのが料金です。

このフレーズは、話を前に進めるための事務的な確認です。

基本形はこれです。

  • 英語:How much is it per day?

必要に応じて、対象を補足します。

  • 英語:How much is it per day for a guide?
  • どの言語でも、料金確認は失礼になりません。
  • 「一日」という単位を入れることで、誤解を防げます。

Tatsu / タツ

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料金は「頼む前」に聞くのが基本。後回しにすると判断がしづらくなります。

よくある失敗例

手配を進めたあとで料金を聞くと、断りにくくなってしまうことがあります。

3フレーズの使い分けまとめ

  • 情報を集めたい → 案内書をもらう
  • 安心して回りたい → 日本語ガイドを頼む
  • 判断する前に → 料金を確認する

この順番を意識するだけで、
観光案内所での追加手配は、ぐっとスムーズになります。

 

出張サラリーマンのシーン別会話例

シーン1:まずは英語の案内書をもらって全体像を把握したいとき

観光案内所に着いた直後は、いきなり細かい相談に入るより、

全体像をつかむための資料

を先にもらう方が楽な場合があります。

そんなときは、理由を説明せず、まずは一言だけ伝えます。

  • 英語:Can I get an English guidebook?
  • スペイン語:¿Puedo obtener una guía en inglés?
  • フランス語:Puis-je avoir un guide en anglais ?
  • ドイツ語 :Könnte ich einen Reiseführer auf Englisch bekommen?
  • イタリア語:Posso avere una guida in inglese?

Tatsu / タツ

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先に資料をもらっておくだけで、その後の質問が整理しやすくなります。

「考えてから聞く」より、「資料を見ながら聞く」方が、案内所では自然です。

 

シーン2:日本語が話せるガイドの手配を相談したいとき

慣れない土地で、効率よく回りたい場合や、説明をしっかり理解したい場合は、ガイドの手配が有効です。

この場面では、可否を相手に委ねる言い方が向いています。

  • 英語:Is it possible to arrange a Japanese-speaking guide?
  • スペイン語:¿Es posible organizar un guía que hable japonés?
  • フランス語:Est-il possible d’organiser un guide parlant japonais ?
  • ドイツ語 :Ist es möglich, einen japanischsprachigen Guide zu organisieren?
  • イタリア語:È possibile organizzare una guida che parli giapponese?

Tatsu / タツ

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「頼めるかどうか」をまず確認するだけで、心理的なハードルは下がります。

このあとに、日程・時間・料金といった具体条件を詰めていく流れになります。

 

シーン3:ガイドやサポートの料金を事前に確認したいとき

手配を進める前に、必ず確認しておきたいのが料金です。

ここは遠慮せず、事務的に聞いて問題ありません。

  • 英語:How much is it per day?
  • スペイン語:¿Cuánto cuesta por día?
  • フランス語:Combien ça coûte par jour ?
  • ドイツ語 :Wie viel kostet es pro Tag?
  • イタリア語:Quanto costa al giorno?

Tatsu / タツ

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料金は「頼む前」に確認する方が、判断がしやすくなります。

この一言があるだけで、無理な手配や後悔を防ぐことができます。

 

実践アクション:今日からできる練習法

① フレーズを「資料・人・お金」の3カテゴリで整理する

今回の3フレーズは、役割がはっきり分かれています。

  • 資料:案内書をもらう
  • 人 :ガイドを頼む
  • お金:料金を確認する

六カ国語すべてで、「何を頼んでいるか」を意識して口に出す練習をします。

 

② 動詞だけを先に出す“分解練習”をする

文章を丸ごと覚えず、まずは核になる動詞だけを押さえます。

  • 英語:get / arrange / cost
  • スペイン語:obtener / organizar / costar
  • フランス語:avoir / organiser / coûter
  • ドイツ語 :bekommen / organisieren / kosten
  • イタリア語:avere / organizzare / costare

Tatsu / タツ

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動詞が出れば、多少文が崩れても意思は伝わります。

 

③ 「頼む → 確認する」の順番を体に入れる

実務では、順番がとても重要です。

  • ① できるか聞く
  • ② 内容を確認する
  • ③ 料金を聞く

この流れを六カ国語で意識するだけで、会話の主導権を失いにくくなります。

 

④ 完璧な文章より「一言出す」ことを優先する

観光案内所では、正確さよりも意思表示が大切です。

Tatsu / タツ

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六カ国語は、止まらないための保険。全部正しく言う必要はありません。

まず一言出せる状態を作ることが、実践への近道です。

 

まとめ(学びの振り返り)

観光案内所での追加手配は、

遠慮せず、順番を守って頼む

ことがポイントです。

  • 資料をもらう
  • 人を手配する
  • 料金を確認する

この3つを整理して伝えられるだけで、案内は一段スムーズになります。

六カ国語は、語学力を見せるためのものではありません。

自分が安心して動くための道具として使っていきましょう。

まず一言出せる。それだけで、旅や出張の不安は大きく減ります。

Tatsu / タツ

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こちらのブログをぜひブックマークしていただき、海外の観光案内所に行く前に復習してみてください(笑)

 

ライター紹介Writer introduction

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Tatsu / タツ 男性

海外出張歴そこそこ、語学力は“必要な分だけ頑張る派”の40代サラリーマンです。旅先でよく固まってしまう「え、これ何て言うんだっけ?」を解決するために、このブログを作りました。空港・ホテル・レストランなど、よくある場面のフレーズを 6か国語でサクッと比較 できる便利帳を目指しています。失敗談も多めですが、実体験ベースで“通じるコツ”をお届けします。

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